教育や生活の知恵でっせ

教育でっせ

教育

「手話」は音やのうて、視覚から指や手の動作、顔の表情から読み伝える言語や。聴覚障がい者(聾者)の間で主に利用されとりまんねん。

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1987年に導入された比較的新しい国家資格やけど、そやけどアンタ、福祉介護関係の資格の中でも特に高い評価を受けとるのが、介護福祉士(ケアワーカー)や。年々増加してん要介護者に対して、ごっつう人材が不足してるんや。

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会社に入社したての頃の不安の一つに電話応対がありますねんや。わても入社したての頃は、緊張してしもて、なかいなか電話を取ることがでけしまへんやった。慣れてまえばなんともへんことなんやけど、電話応対の様々なマナーがわからへん頃はちゃんとできるかどうかが不安でしゃあないですわや。電話応対の基本について知り、不安を減らしていきまひょ。

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